VENTAJAS
El beneficio de las TIC dependerá, en gran medida, de cómo las use una determinada comunidad y cuánta importancia les otorgue en su desarrollo. De todos modos, parece claro que vivimos en tiempos en los que la máxima creatividad del hombre puede marcar la diferencia, porque la nueva economía ya no está tan centrada en los recursos naturales ni en las materias primas, sino en los flujos electrónicos de información. En esos términos, los beneficios podrían ser los siguientes:

o Facilitan las comunicaciones.
o Eliminan las barreras de tiempo y espacio.
o Favorecen la cooperación y colaboración entre distintas entidades.
o Aumentan la producción de bienes y servicios de valor agregado.
o Potencialmente, elevan la calidad de vida de los individuos.
o Provocan el surgimiento de nuevas profesiones y mercados.
o Reducen los impactos nocivos al medio ambiente al disminuir el consumo de papel y la tala de árboles y al reducir la necesidad de transporte físico y la contaminación que éste pueda producir.
o Aumentan las respuestas innovadoras a los retos del futuro.
o La internet, como herramienta estándar de comunicación, permite un acceso igualitario a la información y al conocimiento.

DESVENTAJAS

Los beneficios de esta revolución no están distribuidos de manera equitativa; junto con el crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los países en desarrollo de la información, dividiendo los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres, los jóvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento a las mujeres de los varones.

El internauta típico a escala mundial es hombre de alrededor de 36 años de edad, con educación universitaria, ingresos elevados, que vive en una zona urbana y habla inglés. En este contexto, las mujeres latinoamericanas - y especialmente aquéllas de ingresos bajos que viven en zonas rurales - tienen que enfrentar un doble -o un triple- desafío para estar incluidas y conectadas en el desarrollo de la aldea global de las TICs.
Otras desventajas que se pueden observar en la utilización de las tecnologías de información y comunicación son:
* Falta de privacidad
* Aislamiento
* Fraude
* Merma los puestos de trabajo